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- Asegúrate de que estás usando la dirección email asociada a tu cuenta de Christian Mingle o de que estás iniciando sesión a través de tu cuenta de Facebook.
- Por favor, comprueba que estás introduciendo el email y contraseña correctos. Ten en cuenta que el sistema diferencia las mayúsculas y minúsculas.
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Tu nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres e incluir al menos una letra y un número.
Si no recibes un emaill para cambiar tu contraseña, revisa por favor tu carpeta de spam/correo no deseado. Si usas Gmail, revisa las pestañas "Social" y "Promociones".
Si aun así tienes dificultades de acceso, por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.